Job Description:
Estamos em busca de um Analista de Operação de vendas para integrar nossa equipe. Esse profissional será fundamental no mapeamento e análise dos principais indicadores e métricas da área de Vendas B2B, criando soluções inovadoras para acesso e interpretação de dados. Além disso, será responsável por desenhar processos eficientes, otimizar o uso das ferramentas de CRM e fornecer insights valiosos para a tomada de decisões. Procuramos alguém que assuma responsabilidades, aprecie desafios e tenha alta capacidade de adaptação, sempre guiado por uma abordagem analítica e resolutiva.
Responsabilidades
- Monitorar e analisar métricas de customer success e novos negócios
- Tomar decisões ágeis com base em análises de dados
- Elaborar previsões de oportunidades de negócios futuras, identificando tendências e antecipando demandas
- Implementar e otimizar ferramentas de visualização de dados
- Acompanhar e monitorar indicadores-chave de performance, sugerindo melhorias contínuas
- Desenvolver e executar campanhas de retenção e manutenção de clientes em grande escala
Requisitos
- Proatividade e rapidez na tomada de decisões
- Motivação para enfrentar e superar desafios
- Boa comunicação com o público em geral
- Organização dos processos e na tomada de decisão
- Criatividade, capacidade de adaptação e expertise
- Experiência comprovada em análise de dados e CRM e promação em geral
- Conhecimento em criação de prompt
- Conhecimento avançado em planilhas para controle e reportes
- Inglês avançado, com habilidade para conduzir reuniões e elaborar relatórios nesse idioma
- Escala (6x1, 5x2 ou outra): 5x2
- Turno: De segunda a sexta
- Horário de entrada (informação necessária para o contrato): 09:00
- Horário de saída (informação necessária para o contrato): 18:48
- Área de atuação: Sales
