Responsabilidades:
Atender, registrar e solucionar demandas de clientes
Atuar como primeiro ponto de contato
Realizar atendimento via: chat e e-mail, e encaminhar para níveis superiores quando necessário.
Formação:
- Ensino médio completo, conhecimentos básicos em pacote Office e hardware.
Competências:
- Boa comunicação oral e escrita, e capacidade de organização.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico e ferramentas de ticket/chamados.
Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios): R$ 35,00/dia trabalhado;
- Seguro de Vida: 100% pago pela empresa;
- Plano de Saúde (Unimed): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
- Escola O&A: Centro de educação corporativa, para você se desenvolver sempre;
- Auxílio Creche: R$245, para filhos de até 6 anos;
- O&A Saúde – Clude: consultas de saúde mental, nutrição, treinos e clínica geral por R$ 45,00 cada, sem mensalidade;
- Plano de Odontológico (Uniodonto): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
- Convênios com instituições de ensino;
- Convênio com SESC;
- Vale transporte ou estacionamento;
- Day Off no seu aniversário para você curtir o dia do seu jeito;
- Prêmio Assiduidade;
- Mercadinho da Confiança (Market4you) no local para facilitar a vida.
*Essa oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência*
