O CN deve consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
Apresentar ao cliente que sempre há uma solução;
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência encantadora em todo contato com o cliente.
Requisitos:
· Ensino Médio Completo;
· Conhecimento básico do pacote Office;
· Desejável experiência com vendas e atendimento ao público;
· Familiaridade com metas e indicadores de venda será um diferencial;
· Experiência com telefonia será um diferencial;
· Conhecimento em sistema Android e IOS será um diferencial.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxilio educação
- Comissão
- Vale alimentação
- Day Off
- Auxílio Psicológico
- Gym pass
- Vale transporte
Atividade
- Realizar atendimento a clientes, presencial ou online utilizando as ferramentas oficiais disponibilizadas pela empresa, de forma consultiva para identificar as necessidades e ofertar uma proposta de valor única;
- Conduzir a degustação de produtos e serviços, esclarecendo dúvidas quanto às suas especificações, oferecendo mais segurança para a tomada de decisão do cliente;
- Realizar venda de produtos (aparelhos celulares e acessórios) e serviços (planos e serviços digitais) de acordo com a necessidade do cliente e seguindo os procedimentos e diretrizes estipulados pela empresa;
- Apoiar os clientes na resolução de problemas que envolvem os serviços prestados pela Vivo;
- Divulgar ofertas de produtos e serviços, e realizar a atração de novos clientes de forma ativa;
- Estabelecer e fomentar o relacionamento com clientes, imprimindo sua marca pessoal alinhada ao DNA Vivo, para a manutenção desse vínculo;
- Ser protagonista com a organização e manutenção da limpeza do ambiente de trabalho;
- Contribuir para a organização do fluxo de clientes em loja e arranjo de fila de espera, quando for necessário;
- Dispor os produtos na vitrine, e mantê-la organizada de acordo com os padrões da empresa.
(Dúvidas durante cadastro contatar o número (38) 9 9921-8684) ).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
