Como será o seu dia a dia:
- Garantir a integridade das integrações do aplicativo Mequi/Delivery;
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Garantir a integridade das integrações com os 3POs (iFood, Rappi, Keeta e 99Food);
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Garantir a integridade das integrações com os 3PLs (Rappi Cargo e iFood sob demanda);
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Realizar o alinhamento com franqueados referente a problemas com integração;
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Realizar a validação e acompanhamentos dos setups;
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Realizar a validação e acompanhamento das atualizações de cardápio das plataformas (3POs e DLV próprio) - (Imagens, preços, descrições, nomes, posicionamento);
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Elaborar e protocolar requerimento de configuração de cardápio das plataformas;
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Realizar os testes de registro POS das novas teclas criadas e campanhas (Preço, estrutura, mecânica);
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Liderar testes da integração de todo cardápio dias de setup nacional;
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Garantir a entrega e execução dos projetos e melhorias desenvolvidas pelos integrados, por meio de validações se acompanhamentos;
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Elaborar comunicados aos franqueados Flex;
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Garantir a solução dos desvios de integração encontrados por meio de abertura e acompanhamento de chamados (ajustes em PLUs, integrações, cardápios);
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Responsável pela criação e ajuste da segmentação de lojas - Atualização de cardápio;
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Responsável pela abertura de chamado junto a Flex de novas lojas iFood, Rappi, DLP, Keeta e 99Food;
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Suporte ao time de campo nos reportes e desvios encontrados;
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Verificação de oportunidades e melhorias no fluxo de atividades operacionais, com foco em desenvolvimento de projetos;
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Realizar alinhamento e a comunicação com os times de restaurante (comunicados e reuniões de alinhamento com lojas da rede e franqueados), verificando oportunidades de melhoria nas integrações e operações além de corrigir desvios;
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Liderar todos os setups da área, bem como atualizações e validações de cardápio.
Ingredientes que não podem faltar:
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Graduação em Administração de Empresas, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas Correlatas;
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Conhecimento em Disposição de menu e user experience (e-commerce)
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Familiaridade com PLU / Código de Produtos / Cadastro de Itens
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Excel Avançado (indispensável);
A gente vai amar muito se você:
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Proatividade;
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Resiliência;
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Boa comunicação e relacionamento interpessoal para trabalhar em equipe;
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Perfil com forte interesse em desenvolvimento e atualização contínua de conhecimentos técnicos;
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Perfil analítico e com pensamento crítico.
Benefícios que deixam tudo ainda mais gostoso:
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Assistência Médica;
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Assistência Odontológica;
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Seguro de Vida;
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Vale Alimentação/ Refeição;
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Estacionamento;
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Fretado;
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Auxílio Home Office;
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Day Off;
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Wellhub;
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Modelo Híbrido.
