Acreditamos no poder da mudança para gerar valor e sucesso compartilhado para clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede global de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.
Somos uma empresa global líder em soluções digitais, nuvem e segurança, com atuação em mais de 40 setores. Oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e Accenture Song.
Com mais de 738 mil pessoas em mais de 120 países, usamos a inovação todos os dias para impulsionar o progresso e tornar o mundo melhor para todos.
Aqui, a tecnologia impulsiona pessoas — não o contrário. Usamos dados, inovação e inteligência artificial para transformar a forma como as empresas operam. Faça parte de um time que valoriza o talento humano, estimula a criatividade e libera você para fazer um trabalho que realmente importa.
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Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com foco em excelência e qualidade no atendimento.
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Realizar o encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis, acompanhando todo o fluxo de resolução.
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Monitorar solicitações em andamento, garantindo prazos e retorno adequado aos clientes.
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Cadastrar e atualizar informações dos clientes nos sistemas operacionais.
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Alimentar e manter planilhas de controle e relatórios de acompanhamento.
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Comunicação oral e escrita clara, objetiva e profissional.
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Informática em nível avançado, com facilidade no uso de ferramentas digitais.
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Excel Básico a Intermediário.
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Agilidade, dinamismo e rapidez de raciocínio para lidar com múltiplas demandas.
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Experiência prévia na área de atendimento ao cliente ou funções similares.
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Facilidade de adaptação e uso de sistemas operacionais.
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Ensino Médio completo (Superior será considerado um diferencial).
Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
Assistência Odontológica
Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
Seguro de vida
Previdência Privada
Gympass
Opção de compra de ações da empresa com desconto
Desconto Farmácia*
Auxílio Creche*
Parceria com escola de idiomas*
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
PPR*
- Conforme política vigente
Localidade da vaga: Nova Lima/MG
#WCO #LI-LATAM
Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.
Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana.
