Estamos em busca de profissionais comprometidos, comunicativos e com experiência em atendimento ao cliente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente, realizando atendimentos por diferentes canais e garantindo uma excelente experiência aos clientes.
Barueri/SP
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Próximo à Estação Barueri
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Av. Gupe, 9791 – Barueri/SP
Opção 1
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Segunda a quinta-feira: 11h40 às 18h00
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Sexta-feira e sábado: 10h40 às 17h00
Opção 2
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Segunda a sábado: 13h40 às 20h00
Folga fixa aos domingos
R$ 1.957,00
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Atendimento ao cliente via telefone (SAC);
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Atendimento via chat;
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Atendimento por WhatsApp;
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Atendimento por e-mail;
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Consulta de rotas e status de entregas;
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Tratativa de ocorrências e atrasos de entrega;
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Registro de informações e histórico de atendimentos em sistema;
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Apoio na resolução de reclamações, devoluções e solicitações de clientes;
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Garantir qualidade e agilidade no atendimento prestado.
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Ensino Médio completo;
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Experiência anterior com atendimento ao cliente;
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Conhecimento em atendimento SAC, preferencialmente no segmento de logística;
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Experiência com consultas de rotas, status de entrega e tratativas relacionadas a atrasos;
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Vivência com atendimento por voz e chat;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Conhecimento básico em informática.
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Ensino Superior cursando ou concluído;
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Experiência em operações logísticas e transportadoras.
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Refeitório/Restaurante na empresa;
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Vale Alimentação de R$ 80,00 por mês (sem desconto);
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Vale Transporte opcional (desconto de 6% em folha).
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Plano de Saúde NDI – SMART 300 PLUS com coparticipação;
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Plano Odontológico Amil Dental 100 sem custo para o colaborador;
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Convênio Farmácia;
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Seguro de Vida MetLife;
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TotalPass.
