Abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Serviço (OS);
Programação e direcionamento de atendimentos para técnicos de oficina e campo;
Planejamento de rotas de viagem e logística de atendimentos;
Suporte operacional aos técnicos durante os serviços;
Acompanhamento do andamento dos serviços e prazos;
Atualização de informações e apontamentos em sistema;
Contato com clientes para alinhamento de atendimentos;
Apoio na organização da agenda da oficina e serviços externos.