O Market4u nasceu com o propósito de levar mais comodidade para as pessoas, por meio da tecnologia e da confiança mútua; mesmo valor que trabalhamos aqui diariamente. É assim que nosso time faz história (a deles e a nossa) nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Se você também é apaixonado por inovação e quer construir essa história junto com a gente, será um prazer te receber em nosso time. No market4u, todas as oportunidades estão disponíveis para todos!
Se você reside em Curitiba/PR e tem interesse em fazer parte do Market4u, então esta oportunidade pode ser sua!
Responsabilidades e atribuições
Missão do cargo
Apoiar a área de RevOps na execução e organização das rotinas operacionais, garantindo a atualização de informações, controle de demandas, tratamento de bases e sustentação dos processos administrativos que dão suporte às entregas estratégicas da área.
Principais Responsabilidades
- Organização e mapeamento de dados;
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Gestão de novos usuários nos sistemas da área;
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Suporte técnico ao uso do CRM para as áreas;
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Exportações de dados;
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Preenchimento, conferência e atualização de planilhas e bases operacionais;
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Abertura, atualização e acompanhamento de pipes, cards e demandas;
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Controle de entrada de demandas, status, responsáveis e prazos;
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Conferência de campos, formulários e informações cadastradas no CRM;
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Apoio na padronização de nomenclaturas, campos e estruturas de dados;
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Tratamento simples de bases, como limpeza, organização, cruzamento e validação de informações;
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Apoio na migração de informações entre sistemas, planilhas e ferramentas internas;
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Organização de evidências, históricos e registros necessários para acompanhamento dos processos;
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Apoio na criação e manutenção de controles internos da área;
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Atualização de documentações operacionais, tutoriais simples e materiais de apoio ao uso dos sistemas;
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Apoio na identificação de inconsistências em cadastros, etapas, campos e fluxos operacionais;
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Acompanhamento de solicitações recorrentes das áreas relacionadas a CRM, dados e processos;
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Apoio operacional em implantações, viradas de processo e ajustes sistêmicos;
Garantia de que as informações estejam atualizadas, padronizadas e disponíveis para o time analítico.
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Requisitos e qualificações
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Excel ou Google Sheets básico;
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Organização, conferência e tratamento simples de bases de dados;
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Uso de CRM e ferramentas de gestão de demandas;
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Exportação de relatórios e organização de informações;
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Cadastro e gestão básica de usuários em sistemas;
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Conferência de campos, formulários e dados cadastrais;
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Facilidade para aprender novas ferramentas e seguir processos operacionais.
Informações adicionais
Jornada de trabalho: 08h às 17h48 com 1h de almoço (segunda a sexta)
Modalidade de contrato: CLT
Benefícios: Plano de Saúde AMIL + Plano Odontológico AMIL + Auxílio Academia (50,00) + Saúde Mental (App Vittude) + Seguro de vida + Vale Alimentação + Vale Transporte + Auxílio Farmácia + Estacionamentos conveniados + Desconto de 25% nas compras no market4u + Swile: dentro do APP você tem acesso a Swile Shop, com diversas opções de ofertas em lojas, farmácias, academias (TotalPass) e restaurantes + Trilha de Carreira + Feedbacks Mensais + Ciclo de Gente - Avaliação de Desempenho, PDI e Feedback Competências + Após 2 anos (Auxílio Educação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento).
O market4u nasceu com um grande propósito: levar mais comodidade para as pessoas por meio da tecnologia e da confiança mútua. Essa mesma filosofia guia o nosso dia a dia e impulsiona nosso time a fazer história nessa grande missão de revolucionar o varejo.
Com mais de 2 mil unidades espalhadas por todas as regiões do Brasil, somos hoje a maior rede deste segmento na América Latina e estamos em pleno crescimento para nos tornarmos a maior franqueadora do país. Mas para continuar crescendo, precisamos de pessoas como você, que compartilhem dessa paixão por inovação e estejam prontas para construir essa história ao nosso lado.
