Descrição
O Assistente de Vendas será responsável por oferecer suporte administrativo e comercial à equipe de vendas, atendendo clientes, elaborando orçamentos, acompanhando pedidos e garantindo um fluxo eficiente de informações entre os setores da empresa. Atuará diretamente com produtos de alumínio, especialmente perfis.
Principais Responsabilidades:
- Atender clientes por telefone, e-mail ou presencialmente, prestando informações técnicas e comerciais sobre perfis de alumínio;
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais com base nas especificações dos clientes;
- Acompanhar pedidos, desde a entrada até a entrega final, garantindo prazos e níveis de serviço;
- Apoiar os representantes e vendedores externos com informações de estoque, preço e prazo de entrega;
- Realizar cadastros de clientes e produtos no sistema ERP;
- Controlar e organizar documentos comerciais, contratos, pedidos e relatórios de vendas;
- Manter relacionamento com a área de produção e logística para garantir o atendimento adequado às demandas dos clientes.
Requisitos:
Formação:
- Ensino médio completo (desejável técnico ou superior cursando em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas).
Experiência:
- Desejável experiência anterior em vendas internas, atendimento ao cliente ou áreas comerciais, preferencialmente em empresas do ramo industrial ou de materiais de construção.
Conhecimentos Técnicos:
- Pacote Office (especialmente Excel);
- Conhecimento em sistemas ERP (ex: TOTVS, SAP, Bling ou similares).
Competências Comportamentais:
- Boa comunicação e postura profissional;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e espírito de equipe;
- Capacidade de trabalhar com prazos e metas.
