Responsável por realizar o monitoramento das imagens do circuito interno de vigilância (CFTV), acompanhando as atividades das unidades para identificar situações que possam representar riscos à segurança patrimonial, dos colaboradores e dos clientes. Atua na análise de processos operacionais, especialmente da frente de caixa, verificando o cumprimento das normas e procedimentos internos. Registra ocorrências, elabora relatórios, comunica não conformidades aos responsáveis e contribui para a prevenção de perdas, fraudes e irregularidades, apoiando a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades e atribuições
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Monitorar as imagens do sistema de CFTV das unidades.
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Acompanhar movimentações nas áreas internas e externas.
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Identificar situações de risco, perdas, furtos ou irregularidades.
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Monitorar o cumprimento dos procedimentos internos.
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Analisar processos da frente de caixa.
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Verificar divergências operacionais.
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Registrar ocorrências em sistema ou formulários internos.
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Elaborar relatórios de monitoramento.
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Comunicar imediatamente ocorrências aos responsáveis.
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Preservar o sigilo das informações monitoradas.
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Apoiar investigações internas quando solicitado.
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Organizar registros e evidências das ocorrências.
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Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de monitoramento e comunicar falhas.
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Contribuir para ações de prevenção de perdas e melhoria dos processos.
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Cumprir as normas de segurança, políticas internas e código de ética da empresa.
Requisitos e qualificações
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Ensino Médio completo.
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Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).
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Facilidade para utilização de sistemas de monitoramento.
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Organização e atenção aos detalhes.
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Boa comunicação escrita.
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Perfil analítico.
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Discrição e postura ética.
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Experiência com monitoramento por CFTV.
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Experiência em prevenção de perdas, segurança patrimonial ou auditoria operacional.
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Conhecimento básico em elaboração de relatórios.
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Noções de processos de varejo supermercadista.
Informações adicionais
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Vale Transporte
- Prêmio Assiduidade
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44h semanais, de segunda a sexta-feira, com compensação do sábado durante a semana (08h48 diárias).
