Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:
Identificação & Governo Digital- Bancos & Meios de Pagamento
- Conectividade Segura
Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.
Nosso jeito Valid
Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.
Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.
Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:
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Somos movidos pelo cliente
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Nunca paramos de evoluir e aprender
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Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
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Jogamos juntos e jogamos limpo.
É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.
Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.
Responsabilidades e atribuições
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Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software;
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Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática;
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Monitorar e gerenciar sistemas e redes, garantindo a disponibilidade e o desempenho adequado;
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Auxiliar na implementação de melhorias nos processos de suporte;
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Colaborar com a equipe para identificar e resolver incidentes de forma eficiente;
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Conhecer da Política do Sistema de Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente;
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Conhecer os aspectos ambientais, os perigos à saúde e segurança, cenários emergenciais, ações de controle operacional e ações que devem ser executadas em casos de emergências.
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Apoiar usuários internos no uso correto das plataformas de rastreamento e monitoramento;
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Manter documentação técnica atualizada sobre os equipamentos e procedimentos.
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Executar atividades de manutenção preventiva, corretiva e melhorias, analisando prazos determinados, especificações da demanda, material usado e documentação técnica;
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Realizar visitas as envasadoras periodicamente. Avaliar problemas e buscar ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.);
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Envio e recebimento de equipamentos, softwares e sistemas, repassando informações ao líder, para devidas providências e instruções.
Requisitos e qualificações
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Ensino técnica em Informática, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
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Habilidade com ferramentas de suporte técnico e atendimento ao usuário, será um diferencial;
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Escala noturna 12x36 - Das 18:00 às 06:00, ter disponibilidade de Horário.
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Residir em Sorocaba ou Votorantim.
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Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
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Habilidade em suporte técnico a usuários, incluindo resolução de problemas de hardware e software;
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Conhecimento em redes e conectividade, incluindo configuração de dispositivos de rede.
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Conhecimento no sistema SAP, SQL server e linguagem de programação C# e Python
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Noções de redes e protocolos de comunicação;
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Habilidade para atendimento ao cliente e resolução de problemas;
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Boa comunicação e trabalho em equipe.
Informações adicionais
Benefícios:
Assistência Médica Unimed
Convênio Odontológico
Ifood Benefícios - Vale Alimentação
Restaurante na empresa
Wellhub
Vale-Transporte
Auxílio Creche para mamães
Participação nos Resultados (PPR)
Seguro de Vida e Auxilio Funerário
Day Off
A área operacional da Valid (mais conhecida como “Sites”) é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país! Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.
Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil! Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança!
Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.
Vem dizer #souvalid
Conheça nossas oportunidades de trabalho, e caso não encontre a vaga que está procurando, se cadastre em um dos bancos de talentos.
