Título do Cargo: Atendente A - Atender de forma cordial e eficiente os clientes, presencialmente ou por telefone, oferecendo informações e solucionando dúvidas. - Registrar e monitorar os pedidos dos clientes, garantindo a entrega de acordo com as especificações solicitadas. - Auxiliar na organização e manutenção das áreas de atendimento, garantindo a limpeza e a disponibilidade de materiais necessários. - Colaborar com a equipe de A - Acompanhar e reportar os indicadores de satisfação dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua do serviço. Requisitos Necessários: - Ensino Médio completo. - Experiência prévia no atendimento ao público, preferencialmente no setor de alimentos e bebidas. - Habilidades de comunicação efetiva, empatia e resolução de problemas. - Conhecimento básico de informática (pacote Office). - Disponibilidade de horário para trabalhar em escalas, incluindo finais de semana e feriados. Diferenciais: - Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente. - Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e estoque. - Idiomas adicionais, como inglês ou espanhol. Informações Complementares: - Horário de trabalho: 240 - 06:00 às 14:20, com 1h de intervalo móvel.
CLT
null
N/A
Operacional
