Buscamos um(a) profissional para atuar na área de Prevenção à Fraude, com foco em monitoramento transacional, calibragem de motores antifraude, engenharia de regras e análise estratégica de indicadores. Essa pessoa terá papel fundamental na sustentação e evolução das operações de Crédito, Débito, PIX e Payments, contribuindo diretamente para a mitigação de riscos financeiros, redução de falso positivo e proteção das operações dos clientes.
O profissional atuará de forma próxima às áreas de Operações, Tecnologia, Dados e clientes estratégicos, apoiando iniciativas críticas de expansão, migração de plataformas e evolução dos processos antifraude. Também será responsável pela construção de dashboards, análises comportamentais e acompanhamento contínuo da efetividade das regras e modelos de prevenção.
Buscamos alguém analítico, com visão investigativa, perfil hands-on e capacidade de atuar em ambientes de alta criticidade operacional e regulatória.
Monitorar transações e realizar calibragem contínua do motor antifraude;
Criar, testar e manter regras lógicas de prevenção à fraude;
Executar backtests e simulações para validação de cenários antes de implantações em produção;
Atuar na mitigação de falso positivo, buscando equilíbrio entre segurança e experiência do cliente;
Desenvolver e manter dashboards, relatórios estratégicos e indicadores operacionais;
Realizar análises comportamentais de transações, alertas e padrões de fraude;
Gerenciar filas de alertas e parametrizações para operações de Crédito, Débito e PIX;
Apoiar a implantação e homologação de soluções antifraude para novas verticais e produtos;
Participar de reuniões técnicas e operacionais com clientes estratégicos para apresentação de indicadores e cenários de risco;
Criar procedimentos operacionais, fluxos de atendimento e materiais de apoio para operações de prevenção à fraude;
Apoiar processos de migração e evolução de plataformas antifraude;
Trabalhar em conjunto com áreas de Dados e BI para integração, qualidade e performance das informações;
Acompanhar KPIs de fraude, performance operacional e efetividade das regras implementadas;
Contribuir com análises investigativas relacionadas a engenharia social, ataques organizados e novas modalidades de fraude;
Apoiar a evolução contínua dos modelos preditivos e processos de feedback de fraude real x falso positivo.
