Sobre o Grupo Autoamerica
Com 25 anos de história, o Grupo Autoamerica consolidou-se como uma das principais referências no mercado nacional de importação e fabricação de produtos automotivos. Atuamos com excelência nos segmentos de pintura, polimento, estética automotiva e distribuição de pneumáticos, levando ao mercado brasileiro soluções que aliam qualidade, inovação e procedência garantida.
Se você é apaixonado(a) pelo universo automotivo e busca crescer profissionalmente em uma empresa sólida, inovadora e em constante evolução, esta é a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades e atribuições
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Prestar suporte técnico a usuários (hardware, software, redes e sistemas);
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Atender e registrar chamados em sistema de tickets;
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Realizar manutenção básica em computadores, impressoras e dispositivos de rede;
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Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares;
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Auxiliar na administração de usuários e permissões (Active Directory e sistemas internos);
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Prestar suporte ao sistema TOTVS Protheus, auxiliando usuários em dúvidas operacionais e erros básicos;
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Acompanhar e escalar incidentes mais complexos para níveis superiores;
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Documentar procedimentos e soluções técnicas;
Requisitos e qualificações
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Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em TI ou áreas correlatas);
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Conhecimentos básicos em Windows e pacote Office;
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Noções de redes de computadores;
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Facilidade com atendimento ao usuário e comunicação clara;
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Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
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Desejável conhecimento em TOTVS Protheus;
Diferenciais:
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Experiência prévia em suporte técnico ou help desk;
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Conhecimento em ferramentas de chamados (GLPI, ServiceNow, Jira Service Management);
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Noções de infraestrutura de TI (rede, servidores, backups);
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Conhecimento em Microsoft 365 e Active Directory;
Informações adicionais
O que oferecemos:
Vale alimentação: R$ 565,00;
Almoço no local;
Plano de saúde e odontológico;
Gympass;
Convênio com psicólogos;
PR;
Vale transporte ou auxílio combustível;
Por que fazer parte do noss@ time?
No Grupo Autoamerica, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Quem entra para o noss@ time passa a fazer parte de uma empresa que valoriza o aprendizado contínuo, a inovação e o trabalho em equipe.
Aqui, todos e todas têm espaço para se desenvolver profissionalmente, assumir novos desafios e contribuir com projetos que transformam realidades.
Oferecemos um ambiente inclusivo e respeitoso, onde a diversidade é celebrada. Valorizamos e acolhemos pessoas de todos os gêneros, identidades, orientações sexuais, raças, etnias, idades, religiões, origens e pessoas com deficiência.
Acreditamos que a pluralidade de vivências e perspectivas fortalece noss@ time e impulsiona a inovação.
Se você busca desenvolvimento, estabilidade e a oportunidade de construir uma carreira em uma empresa em expansão que respeita quem você é e valoriza o seu potencial venha acelerar com a gente!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
