Buscamos um(a) Assistente de Operações e Relacionamento para cuidar dos processos operacionais do time e garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de problemas.
Se você se identifica, verifique os requisitos e faça a sua candidatura.
Responsabilidades e atribuições
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Gerenciar e otimizar agendas, realizando o agendamento e gestão de reuniões com clientes;
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Apoiar em eventos corporativos, webinars e encontros virtuais, incluindo o acompanhamento logístico e a confirmação de presença de participantes;
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Assegurar a acurácia e integridade de dados críticos (pessoais, de negócio e de engajamento) em sistemas internos e plataformas de CRM;
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Manter e atualizar de forma rigorosa planilhas e sistemas de gestão e controle, garantindo a disponibilidade de informações para tomada de decisão;
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Documentar e analisar os feedbacks dos clientes, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e serviços;
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Prestar suporte administrativo estratégico a gestores e equipes interfuncionais, executando tarefas operacionais essenciais para o fluxo de trabalho da área.
Requisitos e qualificações
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Conhecimento básico em Excel/Sheets;
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Noções de agenda virtual (Google Agenda);
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Noções de ferramentas de vídeo chamada (Zoom, Google Meet);
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Domínio da língua portuguesa;
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Facilidade no manuseio de ferramentas digitais;
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Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo.
Será um diferencial: Experiência com atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Essa é uma vaga CLT presencial
Local: Asa Norte, Brasília-DF.
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.
Remuneração: R$ 1.647,90
Benefícios Oferecidos:
Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;
Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
Vale transporte;
Day off no mês do seu aniversário;
Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;
Verba anual para treinamentos;
Convênio com SESC;
Acesso a plataforma de Psicoterapia com valor acessível;
IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.
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A Fórmula High Ticket (FHT) é um ecossistema de educação e aceleração de negócios focado na criação, venda, entrega e renovação de produtos High Ticket.
Trabalhamos com especialistas, empreendedores e empresas que desejam transformar conhecimento em negócios de alto valor e consolidar autoridade em seus mercados.
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