Olá!
Somos a BRB Seguros, há 33 anos cuidamos do que realmente importa: a segurança, os sonhos e a tranquilidade de milhares de brasileiros. Somos referência no mercado securitário, com soluções personalizadas que acompanham cada fase da vida dos nossos clientes — sempre ao lado das maiores seguradoras do país.
Acreditamos no poder da empatia, da diversidade e do respeito. Aqui, você tem voz, tem espaço e faz parte de uma cultura inclusiva e inspiradora.
Mais do que seguros, investimos no desenvolvimento do Distrito Federal, apoiando projetos culturais, sociais, esportivos e de entretenimento que impactam positivamente a vida dos brasilienses.
Sobre o nosso modelo de trabalho: Essa vaga faz parte do regime híbrido, disponível após 90 dias de trabalho. Nos primeiros três meses, todas as novas contratações atuam no modelo 100% presencial. Após esse período, o colaborador poderá será elegível para o modelo hibrido, de acordo com a avaliação da gestão direta.
Responsabilidades e atribuições
Onde você vai atuar:
Área de Canais Digitais da BRB Seguros, responsável por estruturar e escalar os canais de distribuição digital (app bancário, assistente virtual, agentes de IA) para oferecer seguros de forma inteligente, personalizada e rentável para milhões de clientes.
O Desafio:
Criar jornadas que convertem com baixo esforço, automatizar processos manuais e encontrar/implantar alavancas escondidas que gerem penetração sustentável e rentável na base do banco.
No seu dia a dia, você vai:
-
Conduzir projetos de implantação de canais de venda e automações.
-
Organizar e refinar o backlog dos canais, garantindo que as tarefas estejam claras e prontas para o time de desenvolvimento tecnológico.
-
Levantar requisitos de negócio e colaborar com áreas como TI, Produtos e Marketing para desenhar soluções orientadas aos processos comerciais.
-
Conduzir análises de causa raiz para resolver gargalos de processo e problemas de qualidade nos canais.
-
Priorizar tarefas com base em impacto x esforço, mantendo o time focado no que realmente move a agulha
-
Levantar requisitos e conectar áreas: Atuar como tradutor(a) entre universos: TI (viabilidade técnica), Marketing (comunicação), Produtos (seguros) e Comercial (regras de venda)
-
Analisar dados e resolver gargalos: Investigar quedas de conversão, problemas de qualidade nos canais e bugs com abordagem de causa raiz (não só apagar incêndio)
-
Explorar e trazer novas possibilidades: Pesquisar tendências: "Como outras empresas estão usando IA para vender seguros?", "O que funciona no mercado de insurtechs globais?"
Requisitos e qualificações
Quem estamos procurando
Obrigatório (o mínimo que esperamos):
-
Mentalidade de dono(a): não espera tudo pronto, busca soluções, pergunta "como podemos fazer melhor?"
-
Comunicação clara: consegue explicar problemas complexos de forma simples para diferentes audiências
-
Organização e autonomia: gerencia múltiplas frentes sem perder o foco no que importa
-
Curioso por IA: já brincou/testou algo com alguma ferramenta disponível, conhece conceitos básicos de no-code e low-code
-
Bom domínio do excel e ferramenta similares
-
Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas;
-
Domínio com ferramentas de design e apresentação executiva: Powerpoint, Canva, Figma, Miro ou similares;
Diferenciais (o que vai fazer a gente se apaixonar):
-
Experiência profissional ou acadêmica com gestão de projetos, empresas de consultoria ou empresa junior
-
Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas como Jira/ClickUp/Trello
-
Já participou de lançamentos de produtos ou funcionalidades digitais
-
Familiaridade com métricas de negócio (conversão, CAC, LTV, churn)
-
Experiência anterior em bancos, seguros, fintechs ou consultoria estratégica
-
Domínio avançado com Microsoft Excel.
Soft skills essenciais:
-
Inquietude positiva: não se conforma com "sempre foi assim"
-
Pensamento crítico: questiona, investiga, não aceita respostas superficiais
-
Colaboração: sabe ouvir, negocia bem, constrói pontes
-
Resiliência: mantém o foco mesmo quando as coisas não saem como planejado
Informações adicionais
Somos uma empresa referência no mercado securitário brasileiro. Há mais de 33 anos, cuidamos da segurança, dos bens materiais, da tranquilidade de milhares de pessoas e asseguramos que elas possam realizar seus mais variados sonhos.
Reunimos os melhores produtos com parcerias firmadas em grandes seguradoras do Brasil. Aqui você tem lugar. Valorizamos o respeito, a empatia, o cuidado, a equidade e diversidade. Queremos que se sinta pertencente e representado dentro de uma cultura inspiradora e inclusiva.
Nosso propósito é trazer soluções que façam sentido aos nossos clientes de acordo com suas necessidades e momentos de vida.
#VemSerBRBSeguros
