Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes e produtos na entrada da loja, evitando fraudes ou furtos. É indispensável que seja atento, cuidadoso, organizado e engajado para o sucesso nesta função.
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Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
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Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja.
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Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio.
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Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas.
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Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança.
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Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas.
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Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas.
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Ensino médio completo.
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Boa comunicação e habilidades de liderança.
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Domínio das políticas de varejo e prevenção de perdas adotadas pela empresa.
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Capacidade de cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais exigidos.
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Experiência prévia na área de prevenção e perdas.
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Conhecimento em técnicas de abordagem e segurança no varejo.
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Formação complementar em segurança, gestão ou áreas correlatas.
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Refeição/alimentação;
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Assistência Odontológica
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Telemedicina
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Telepsicologia
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Acompanhamento de Gestante
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Coach Nutricional
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Coach Esportivo
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Descontos em farmácias
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Seguro de Vida
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Assistência funeral
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Parceria SESC
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Cartão convênio;
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Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
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Carreira
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Programa Trainee
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Programa colaborador destaque