Descrição da Vaga
Estamos em busca de atendentes para fazer parte da nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, tem empatia para lidar com diferentes situações essa vaga é para você!
O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas.
Responsabilidades:
- Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cortês e eficiente;
- Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
- Manter um bom relacionamento com os clientes;
- Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
- Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
- Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
