Estabelecimento de Materiais Elétricos busca profissional Analista de SAC em Sumaré.
Responsabilidades:
Prestar atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail e plataformas de suporte. Monitorar coletas, entregas e situações operacionais. Informar os clientes sobre a situação das cargas e as ações tomadas. Intervir na solução de problemas e atuar em colaboração com as áreas operacionais. Registrar e acompanhar situações, devoluções e reentregas. Desenvolver relatórios e indicadores de atendimento. Assegurar um relacionamento de excelência com clientes e parceiros. Contribuir para processos de melhoria contínua no setor de SAC. A vaga é para atuação na cidade de Sumaré / SP.
Atuações anteriores em Coordenador de SAC, Especialista em Atendimento ao Cliente, Supervisor de SAC ou Analista de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: 2.001,00 a 2.500,00
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Participação nos Lucros
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Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Estacionamento
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Vale Transporte
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Seguro de Vida
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Celular
Cursos de desenvolvimento profissional (pelo SENAT). Psicologia, Fisioterapia, Nutrição e Odontologia (pelo SEST SENAT).
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.
