Está em busca de uma oportunidade profissional com forte senso de propósito?
Buscamos uma liderança com perfil estruturado, analítico e mão na massa, capaz de conduzir operações comerciais com organização e foco em resultado.
A posição será responsável por acompanhar indicadores, organizar prioridades da operação, apoiar o desenvolvimento do time e garantir qualidade na jornada comercial, atuando com autonomia, visão de processo e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Responsabilidades e atribuições
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Coordenar a rotina operacional e comercial do time;
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Acompanhar indicadores de performance, produtividade e conversão;
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Atuar na gestão do funil comercial e acompanhamento de metas;
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Organizar prioridades, distribuir demandas e garantir execução das entregas;
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Estruturar e acompanhar planos de ação para gargalos operacionais e comerciais;
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Apoiar a construção e melhoria de processos, fluxos e rotinas comerciais;
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Atuar em conjunto com áreas como CRM, marketing, atendimento e operações;
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Garantir qualidade na comunicação e no relacionamento com leads e clientes;
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Conduzir feedbacks, acompanhamentos e desenvolvimento do time;
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Acompanhar SLAs, indicadores de atendimento e performance operacional;
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Apoiar a implementação de melhorias em ferramentas, dashboards e fluxos comerciais;
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Consolidar informações e reportes executivos para gestão;
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Atuar com múltiplos produtos, campanhas ou frentes comerciais simultaneamente.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
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Ensino superior completo;
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Experiência anterior em coordenação comercial, operações comerciais, inside sales ou gestão de equipes;
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Experiência em operações comerciais consultivas;
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Vivência com acompanhamento de indicadores, metas e funil de vendas;
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Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial;
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Capacidade de organização, priorização e acompanhamento de múltiplas demandas;
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Experiência em acompanhamento de performance e gestão operacional.
Requisitos Desejáveis:
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Conhecimento do mercado educacional, incluindo rotinas de captação, funil comercial e relacionamento com alunos, será considerado desejável para a posição;
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Experiência em ambientes com múltiplos produtos ou unidades de negócio;
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Vivência com melhoria de processos, SLAs e construção de dashboards.
Informações adicionais
O que oferecemos:
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Plano de Saúde;
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Plano Odontológico;
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Previdência Privada;
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Seguro de Vida;
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Vale Refeição;
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Estacionamento Gratuito
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Wellhub;
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Zenklub.
Qualidade de vida: oportunidades com trabalho híbrido, programas de desenvolvimento e bem-estar físico, emocional e psicológico que proporcionam possibilidades para você viver o seu melhor.
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h às 18h;
Regime de Trabalho: Híbrido.
Estilo de contratação: CLT.
