Buscamos um líder resiliente e focado em metas para gerir nossa unidade em Itaipava. Você será o maestro da operação, garantindo que a equipe de vendas não apenas atinja números, mas proporcione a "experiência Claro" de conectividade e inovação. Sua missão é elevar a performance da loja, otimizar processos e consolidar a marca na região serrana.
Principais Responsabilidades
- Gestão de Alta Performance: Liderar, treinar e motivar a equipe de vendas para superação das metas de novos planos, aparelhos e serviços.
- Análise Estratégica: Acompanhar diariamente os KPIs (indicadores) de vendas, conversão e ticket médio, traçando planos de ação imediatos para desvios.
- Excelência no Atendimento: Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e suporte ao cliente, reduzindo o churn e aumentando o NPS (satisfação).
- Operação e Estoque: Gerenciar o inventário de aparelhos e acessórios, além de zelar pela infraestrutura e visual merchandising da loja.
- Relacionamento Local: Identificar oportunidades de parcerias e ações comerciais em Itaipava para atrair fluxo qualificado.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
