Sobre o Bradesco
A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.
Sobre a área
Bradesco Experience: Responsável pela construção e evolução da experiência do cliente ao longo de toda a jornada, atuando na integração de canais, serviços e pontos de contato com a marca. Trabalha na definição de diretrizes e iniciativas que tornam a interação com o banco mais simples, fluida e consistente. Contribui para o engajamento, a satisfação e a fidelização dos clientes, alinhando experiência e estratégia de negócio.
Como será seu dia a dia?
Como Gerente de Canais Digitais, você atuará na área de Plataforma PJ e suas principais atividades serão:
- Definir a estratégia evolutiva da Home dos canais digitais PJ;
- Será responsável pela experiência pós-login;
- Definir critérios de ocupação da Home;
- Equilibrar objetivos do negócio com experiência do cliente;
- Evoluir continuamente Arquitetura da Home.
Modelo de trabalho
Híbrido - 3x Presencial
Unidade: Osasco-SP
Perfil que buscamos
Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência liderando produtos ou plataformas digitais;
- Experiência em aplicativos e/ou plataformas Web de grande escala;
- Experiência em Home Digital;
- Conhecimento do ecossistema PJ Atacado Varejo.
Será um diferencial se você tiver:
- Adobe Experience Platform;
- Adobe Target;
- Adobe Analytics;
- Salesforce Marketing Cloud;
O que você encontra aqui
Cuidar de você
· Plano de saúde e odontológico
· Seguro de vida
· Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
· TotalPass
Crescer com você
· Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
· Parcerias educacionais
Segurança para o seu futuro
· Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
· Previdência privada
· Condições especiais em produtos e serviços
· Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
Apoio à sua vida e à sua família
· Vale alimentação e refeição
· 13ª cesta alimentação
· Auxílio creche ou babá
· Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
· Licença Paternidade estendida de 20 dias
· Vale transporte opcional
Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.
Diversidade
No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.
Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!
