Prestar suporte operacional às atividades de Trade Marketing, garantindo o acompanhamento das equipes de campo, controle de processos, apoio às operações, interface com clientes e áreas internas, contribuindo para a execução das estratégias e o cumprimento dos indicadores da área.
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Prestar suporte às operações de Trade Marketing em todo o fluxo operacional.
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Acompanhar a execução das atividades das equipes de campo (promotores, supervisores e coordenadores).
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Realizar controle e acompanhamento de admissões, desligamentos e movimentações de colaboradores.
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Apoiar o planejamento e a implantação de novos projetos.
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Monitorar indicadores operacionais (KPIs), produtividade e cumprimento de SLAs.
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Atualizar controles, planilhas e sistemas internos.
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Acompanhar o envio e a conferência de documentações operacionais.
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Dar suporte no controle de uniformes, equipamentos e materiais de merchandising.
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Manter contato com clientes, fornecedores e equipes internas para alinhamento das demandas.
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Apoiar a gestão na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações.
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Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
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Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e das políticas da empresa.
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Ensino Médio completo.
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Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas.
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Conhecimento intermediário em Excel.
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Facilidade com sistemas e ferramentas de gestão.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Organização.
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Proatividade.
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Agilidade.
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Capacidade analítica.
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Senso de prioridade.
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Trabalho em equipe.
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Relacionamento interpessoal.
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Foco em resultados.
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Boa gestão do tempo.
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Comprometimento.
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Experiência anterior em Trade Marketing, Promotores de Merchandising ou Operações de Campo.
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Conhecimento em plataformas como Involves, Power BI ou sistemas de gestão de equipes externas.
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Vivência com atendimento a clientes e acompanhamento de indicadores.
Buscamos um profissional organizado, dinâmico, com perfil hands on, que goste de atuar em um ambiente de alto volume e ritmo acelerado. Deve ter facilidade para resolver problemas, apoiar diferentes operações simultaneamente, manter bom relacionamento com clientes e equipes de campo e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
Modelo de trabalho: Presencial (ou híbrido, conforme política da empresa)
Área: Operações / Trade Marketing
