QUEM SOMOS
Somos uma rede de hotéis brasileiros.
Oferecemos estadias com um toque de autenticidade brasileira, aliada à contemporaneidade, sofisticação e acolhimento. Cultivamos relacionamentos com propósito entre as cidades, a equipe e os hóspedes. Somos uma empresa especializada em hotelaria e turismo, comprometida em proporcionar experiências memoráveis por meio da excelência no atendimento.
PRINCIPAIS DESAFIOS
- Ser o primeiro contato dos hóspedes, proporcionando uma recepção acolhedora e profissional;
- Realizar processos de check-in e check-out com agilidade e cordialidade;
- Prestar informações sobre os serviços do hotel e atrativos da região;
- Apoiar hóspedes em suas necessidades durante a estadia, contribuindo para uma experiência positiva;
- Processar pagamentos e realizar lançamentos conforme os procedimentos da empresa;
- Manter a comunicação entre os setores, garantindo o bom fluxo das informações;
- Contribuir para a organização e eficiência das rotinas da recepção.
HABILIDADES NECESSÁRIAS
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou recepção;
- Ensino Médio completo;
- Desejável Ensino Superior em andamento;
- Conhecimento básico de informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
- Disponibilidade para atuação em escala.
DIFERENCIAIS
- Inglês e/ou Espanhol;
- Conhecimento no sistema PMS TOTVS;
- Experiência em hotelaria, turismo ou atendimento ao público.
OFERECEMOS
- Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição/ Alimentação;
- Plano Odontológico;
- TotalPass;
- Day Off no aniversário;
- Café da manhã especial no hotel no mês do seu aniversário;
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.
Se você acredita que hospitalidade vai além do atendimento e deseja fazer parte de uma equipe que transforma estadias em experiências memoráveis, venha crescer com a gente!
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
