Fornecer soluções que entreguem a qualidade necessária para que o sistema seja funcional as
demandas do cliente.
- Realizar correções de demandas solicitadas pela equipe do suporte;
- Realizar manutenção de novas soluções integração de sistemas;
- Desenvolver melhorias no sistema principal de forma ativa e reativa;
- Presta suporte aos setores internos da empresa para correção de problemas na plataforma e/ou sistema no banco de dados;
- Realizar atendimento ao cliente com a finalidade em desenvolver programas para pequenas necessidades especificas;
- Realizar atendimento ao cliente para busca de soluções que atendam às necessidades levantadas em negociações;
- Colaborar com o setor comercial e equipe do pós-vendas para produzir projetos que potencializem adesão do cliente as funcionalidades do sistema;
- Formular e documentar melhorias realizadas no sistema principal e em demandas específicas para clientes;
- Transformar projetos em códigos altamente funcionais usando a linguagem adequada do sistema;
- Testar códigos periodicamente para assegurar que produzam os resultados desejados e realizar as depurações necessárias;
- Executar atualizações para tornar o sistema mais seguro e eficiente;
- Garantir que a manutenção e criação das demandas entregues estejam em perfeitas condições de uso, bem como dentro de prazos, qualidade e custos;
- Registrar e manter a atualização, diariamente, de toda a estrutura desenvolvida no sistema e aplicações específicas das demandas solicitadas, visando a atualização de todos os envolvidos, em tempo real, no desenvolvimento e retorno ao cliente;