Quem Somos
A Mercafacil é uma empresa especialista em tecnologia e inteligência para supermercados que querem crescer com mais eficiência.
Há mais de uma década no mercado, somos líderes no CBM, a evolução do CRM, transformando dados em resultados reais para o varejo supermercadista.
Oferecemos uma experiência 360° com gestão de clientes, e-commerce e trade com a indústria, onde varejistas conhecem melhor seus clientes, tomam decisões mais inteligentes e aumentam resultados com dados, IA e automação.
Hoje, +7000 lojas em todo o Brasil confiam na Mercafacil para potencializar suas estratégias de fidelização, comunicação e performance.
Nossos Valores
Os valores da Mercafacil representam nossa cultura e orientam tudo o que fazemos: do desenvolvimento de soluções à forma como nos relacionamos com clientes e parceiros.
A partir das pessoas
Colocamos as pessoas no centro: clientes, parceiros e nosso time, porque acreditamos que relações humanas fortes inspiram melhores decisões e resultados.
Transparência em tudo
Somos claros, coerentes e éticos em cada ação, construindo confiança e relações duradouras.
Impulsionados pela criatividade
Valorizamos o pensar diferente: inovar, testar, aprender e criar soluções que façam sentido no varejo.
Ser sempre melhor que ontem
Acreditamos na evolução contínua, aprendendo com cada experiência e buscando sempre superar nossos resultados.
Obcecados pelo “WOW” do cliente
Buscamos encantar nossos clientes com soluções que realmente impactem seus negócios.
Inteligência inspiradora
Usamos dados e tecnologia para inspirar decisões mais inteligentes e estratégicas no varejo.
Criadores de experiências positivas
Queremos que cada interação, do primeiro contato ao uso da plataforma, seja significativa e positiva para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Missão do Cargo: Qual o desafio?
Será um par do SDR atuando com inteligência de Mercado trazendo as melhores oportunidades para agendamento.
Sua rotina será levantar informações de potenciais clientes, refinando a geração de listas de leads com perfil potencial para serem convertidos em reuniões, ou seja, leads que estejam dentro do ICP da empresa e também contatos das personas corretas, e importar essas listas no CRM para que os SDRs possam atuar.
Além disso, é responsável também manter a base de leads organizada e padronizada.
É um profissional crucial na operação, pois irá auxiliar na otimização de tempo do time de pré-vendas e também apoiará na estratégia de atuação do time.
Seu Dia a Dia será:
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Geração de demanda/pesquisa de mercado, mapear leads assertivos para prospecção;
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Realizar a nutrição do sistema de CRM deixando os dados prontos;
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Higienizar, cadastrar e padronizar a base de leads;
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Otimizar o tempo dos SDR's e BDR's para que eles não o percam com atividades mais rotineiras e foquem totalmente na prospecção ativa;
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Troca com o time de pré-vendas: entender se os leads estão assertivos ou não, buscar por feedbacks;
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Atuar com listas de leads e higienização das mesmas;
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Exportação e importação de listas no CRM.
Requisitos e qualificações
Nosso match será perfeito se:
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Ensino médio completo (necessário);
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Conhecimento básico de Excel ou Sheets;
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Tenha experiência e aptidão para aprender utilizar mídias sociais e pesquisas em internet em geral as principais: LinkedIn, Facebook, Instagram, Google Maps etc;
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Experiência em rotina da operação comercial;
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Experiência com CRMs de gestão;
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Organização;
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Perfil investigativo;
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Boa comunicação: precisa conversar com o time de SDRs, saber receber e fornecer feedback;
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Perfil proativo e colaborativo;
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Facilidade e agilidade em aprender;
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Pense fora da caixa, traga sugestões e feedbacks para o processo;
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Lide bem com prazos e pressão em casos de demandas urgentes.
Você se destaca se tiver:
- Cursos na área de Outbound Sales;
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Cursando superior em administração, comercial, área de tecnologia ou correlata.
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Será um diferencial ter conhecimento do HubSpot.
Informações adicionais
Saúde em primeiro lugar
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Assistência médica Sulamérica ou Central Nacional Unimed conforme região predominante para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
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Assistência odontológica Odontoprev para você e seus dependentes sem mensalidade, com coparticipação sobre a utilização;
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Telemedicina Dasa com diversas possibilidades de atendimento online, sem necessidade de encaminhamento médico e sem coparticipação;
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Meu Doutor, com médico da família disponível para atendimento aos colaboradores e dependentes ativos no plano médico;
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Programa de Gestantes (colaboradora ou dependente), contribuindo para uma experiência mais segura e tranquila durante a gestação, parto e pós-parto;
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Vacina contra a gripe pra você e seus dependentes sem nenhum custo;
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Vacina Prevenar 13 que ajuda a proteger contra 13 tipos e subtipos das bactérias pneumococo;
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Seguro de vida;
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Wellhub;
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Licença maternidade e paternidade estendida.
Cuidamos de quem faz acontece
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Benefícios flexíveis com o cartão Caju | VR/VA
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Birthday-off para você comemorar seu niver.
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Day-off para mudança de casa
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Licença gala estendida para aproveitar a Lua de Mel com calma!
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Sem Dress-code.
Queremos que sua carreira voe!
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Performance Review;
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Universidade Corporativa;
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Cultura de Feedback e 1:1 frequentes.
#VemserMerca
A Mercafacil é uma solução 360° que automatiza a geração de dados, analisa e influencia o comportamento de consumo do shopper.
A tecnologia tem impactado diretamente os resultados do varejo, mas é preciso inteligência nesse processo. Por meio de inteligência artificial e analítica da nossa plataforma, a Mercafacil mapeia comportamentos de consumo, gerando dados e insights para que nossos clientes vendam mais e melhor, tanto no físico quanto no digital.
A transformação que levamos para o nosso cliente e o impacto que geramos só acontece por conta das pessoas.
Somos muito criteriosos na formação do time porque são essas pessoas que nos levam ao próximo nível. Nosso time é diverso e joga junto, é incansável e está pronto para vencer qualquer jogo.
