Estamos em busca de um profissional organizado, proativo e atento aos detalhes para atuar na localização de clientes e apoio às estratégias de recuperação de crédito.
A posição é responsável por identificar novas formas de contato, prestar suporte à equipe de negociação e contribuir para o aumento da efetividade das ações da operação.
Principais atividades
Localizar clientes por meio de ferramentas e sites de pesquisa;
Prestar suporte aos negociadores, auxiliando na organização e acompanhamento de agendas;
Atuar em discadores, contribuindo para o aumento da produtividade e efetividade dos contatos;
Realizar pesquisas cadastrais para atualização de informações;
Apoiar a equipe operacional na melhoria da localização e acionamento dos clientes.
O que buscamos
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática e Pacote Office, com foco em Excel;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com informações;
Capacidade de atuar de forma dinâmica e colaborativa.
Diferenciais
Experiência em localização cadastral, cobrança ou recuperação de crédito;
Vivência em operações de Call Center;
Conhecimento em ferramentas de pesquisa cadastral e sistemas de discagem;
Experiência com atualização e tratamento de bases de dados.
Experiências obrigatórias
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em Excel;
Experiência com rotinas administrativas, atendimento, localização cadastral ou atividades que envolvam pesquisa de informações;
Facilidade com sistemas informatizados e navegação em múltiplas plataformas.
Pagamento: Até R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você já trabalhou em operações de cobrança, Call Center ou recuperação de crédito? Se sim, descreva sua atuação.
- Você possui experiência utilizando simultaneamente diferentes sistemas e ferramentas para localizar ou consultar informações? Descreva.
- Esta vaga exige organização, atenção aos detalhes e rotina operacional com alto volume de consultas. Conte uma experiência em que você desempenhou atividades semelhantes.
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Microsoft Excel (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
