- Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, oferecendo suporte relacionado a pedidos, contratos e esclarecimento de informações;
- Participar dos processos de cotação, atendendo solicitações comerciais e elaborando/preenchendo planilhas de acompanhamento e controle;
- Conferir, registrar e acompanhar pedidos no sistema, assegurando conformidade com os contratos estabelecidos;
- Monitorar o faturamento dos pedidos e os prazos de entrega, mantendo os clientes atualizados quanto ao andamento e status das solicitações;
- Controlar prazos de vigência contratual, renovações e encerramentos, identificando oportunidades de continuidade e adequações contratuais;
- Manter os sistemas internos atualizados com informações contratuais, andamento de pedidos e dados cadastrais dos clientes, garantindo organização e confiabilidade das informações.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
- Experiência anterior na área comercial, vendas internas ou gestão de contratos;
- Conhecimento em processos de cotação, faturamento e acompanhamento de pedidos;
- Familiaridade com planilhas e sistemas de gestão/ERP.
Pagamento: R$3.196,21 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você já trabalhou com pedidos, contratos ou acompanhamento comercial?
Local do trabalho: Presencial
