O BDR (Business Development Representative) Pleno é responsável por gerar e qualificar oportunidades de negócio para o time comercial da Bilheteria Digital, atuando na prospecção ativa de produtores e organizadores de eventos. Este profissional atua no topo do funil de vendas, identificando e qualificando leads com potencial de fit, garantindo um pipeline saudável e consistente para os Executivos Comerciais.
Principais Responsabilidades:
Prospecção e Geração de Pipeline
- Realizar prospecção ativa (outbound) de produtores e organizadores por segmento (shows, esportes, festivais, produtores AAA, A, B, C)
- Identificar oportunidades via redes sociais, eventos do setor, indicações e bases de dados
- Executar cadências de contato (e-mail, telefone, WhatsApp, LinkedIn) com consistência e follow-up estruturado
- Atingir metas mensais de leads qualificados e reuniões agendadas
Qualificação e Diagnóstico de Leads
- Aplicar critérios de qualificação (ICP, porte do evento, histórico, dores) para priorizar leads
- Conduzir diagnósticos iniciais para entender as necessidades do produtor/organizador
- Identificar potencial de receita e segmento de enquadramento do lead
- Registrar informações qualificadas de forma estruturada no CRM
Agendamento e Transição para o Time Comercial
- Agendar reuniões qualificadas para os Executivos Comerciais (Pleno/Sênior)
- Realizar handoff estruturado, repassando contexto e informações relevantes do lead
- Acompanhar taxa de conversão de agendamento para oportunidade e fechamento
- Ajustar abordagem de prospecção conforme feedback do funil comercial
Domínio de Produto e Mercado
- Conhecer o portfólio de soluções da BD para argumentar valor já na prospecção
- Entender o mercado de tickets, eventos e concorrência (outras ticketeiras)
- Adaptar discurso conforme segmento e porte do produtor
- Manter-se atualizado sobre tendências do setor de eventos e tecnologia
Métricas e Gestão de Pipeline
- Manter o CRM atualizado com status, histórico de interações e próximos passos
- Acompanhar indicadores individuais (taxa de resposta, conversão, reuniões agendadas)
- Reportar resultados e gargalos do processo de prospecção
- Sugerir melhorias em scripts, cadências e materiais de abordagem
Colaboração com Vendas, Marketing e Sales Enablement
- Alinhar-se com marketing para aproveitar leads inbound e campanhas
- Trocar feedback com Sales Enablement sobre playbooks, objeções e discurso
- Contribuir com insights de mercado para ajuste de estratégia comercial
- Participar de treinamentos e simulações de prospecção e qualificação
