Missão do Cargo
Garantir o suporte operacional e administrativo da equipe comercial, assegurando que todos os cadastros, contratos e processos de locação sejam realizados com agilidade, qualidade e conformidade, proporcionando uma excelente experiência ao cliente e contribuindo para o alcance das metas da Zeh Motoca.
Principais Responsabilidades
- Realizar análise e conferência de documentação dos clientes;
- Efetuar cadastros e aprovações no sistema;
- Emitir e conferir contratos de locação de motocicletas;
- Garantir que toda a documentação esteja correta antes da liberação da moto;
- Prestar suporte à equipe de vendas durante todo o processo de locação;
- Acompanhar pendências cadastrais e documentais, mantendo contato com clientes quando necessário;
- Atualizar informações em sistemas e planilhas de controle;
- Apoiar os setores de Crédito, Cobrança, Operações e Financeiro sempre que necessário;
- Monitorar indicadores do setor, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e das políticas da empresa;
- Organizar arquivos físicos e digitais relacionados às locações;
- Auxiliar na resolução de inconsistências e tratativas administrativas relacionadas aos contratos.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas);
- Conhecimento básico do Pacote Office, principalmente Excel;
- Facilidade com sistemas e tecnologia;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes.
Competências Comportamentais
- Organização;
- Proatividade;
- Agilidade;
- Senso de urgência;
- Atenção aos detalhes;
- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Responsabilidade;
- Comprometimento com resultados.
Diferenciais
- Experiência com rotinas administrativas ou comerciais;
- Experiência com análise de crédito e documentação;
- Vivência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em processos de locação ou financiamento será considerado um diferencial.
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
