Se você é um(a) profissional que valoriza: transparência, autonomia e tem um grande foco em resultados, vem fazer parte do time da DOK Despachante!
A DOK Despachante é líder em soluções de pagamento para débitos veiculares, com a missão de simplificar a vida dos motoristas. Facilitando o pagamento de IPVA, multas e licenciamento.
Se interessou? Então vem com a gente:
VAGA: Analista de Operações
SALÁRIO: 2.400
BENEFÍCIOS:
- Ifood benefícios: VA + VR no valor de R$400,00
- Convênio Farmácia da Farma Ponte
- Day off aniversário
LOCAL: Jardim Santa Rosália, Sorocaba/SP
MODELO DE ATUAÇÃO: CLT e Presencial com 1 dia de home office.
HORÁRIO: segunda a quinta das 08h às 18h, e sexta das 08h às 17h.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Executar processos de transferência veicular, realizando a conferência da documentação, acompanhamento das etapas do processo e validação das informações junto aos sistemas internos e órgãos competentes;
- Executar processos de regularização de veículos, realizando análise documental, acompanhamento de pendências e solicitação de ajustes necessários junto aos órgãos competentes e clientes;
- Atuar de forma proativa no atendimento ao cliente, na resolução de demandas e problemas relacionados aos serviços de despachante, acompanhando cada caso do início ao fim e garantindo agilidade, clareza nas informações e foco na satisfação do cliente;
- Realizar visitas aos órgãos competentes, como o DETRAN, sempre que necessário para acompanhar e solucionar pendências relacionadas aos processos veiculares dos clientes.
REQUISITOS:
- Experiência em despachante
- Experiência com Detran
- Experiência com atendimento ao cliente
- Perfil proativo e com foco em resolução de problemas
- CNH ativa
Pagamento: R$2.400,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem CNH ativa?
- Você possui experiência com Despachante e DETRAN? Se sim, quantos anos?
Local do trabalho: Presencial