Aqui, cada vaga é um convite à jornada.
Na Craft, não seguimos mapas prontos: traçamos novos caminhos, todos os dias.
Se você é movido por propósito, tem coragem de explorar o desconhecido e acredita no poder da colaboração, talvez essa vaga não seja apenas um trabalho.
Seja o próximo Crafter e venha construir o futuro com a gente.
Responsabilidades e atribuições
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Coordenar e acompanhar embarques aéreos internacionais desde o recebimento da instrução até a entrega no destino final;
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Analisar e validar informações operacionais, documentação e requisitos dos processos de exportação;
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Realizar reservas junto às companhias aéreas, emissão de documentos e acompanhamento de coletas;
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Manter contato constante com clientes, fornecedores, agentes e áreas internas, garantindo visibilidade e atualização dos embarques;
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Monitorar prazos, custos e etapas operacionais, assegurando a qualidade e conformidade dos processos;
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Atuar na resolução de ocorrências operacionais e propor melhorias para aumento da eficiência;
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Atualizar sistemas internos e garantir a integridade das informações dos embarques;
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Apoiar o desenvolvimento da equipe por meio do compartilhamento de conhecimento e orientação técnica;
Requisitos e qualificações
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Ensino Superior completo, preferencialmente em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Logística, Administração ou áreas correlatas;
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Inglês avançado (leitura, escrita e conversação);
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Espanhol avançado será considerado um diferencial;
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Experiência em operações de Exportação Aérea Internacional;
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Vivência com sistemas operacionais de freight forwarding e gestão de embarques;
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Conhecimento intermediário a avançado em Outlook, incluindo regras e organização de e-mails;
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Experiência na análise e conferência de documentos de exportação, como MAWB, HAWB, DUE, Invoice e Packing List;
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Experiência em atendimento a clientes de média e alta complexidade;
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Conhecimento dos processos de coordenação, acompanhamento e monitoramento de embarques internacionais;
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Capacidade de identificar e solucionar ocorrências operacionais de forma proativa;
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Habilidade para compartilhar conhecimento, apoiar treinamentos e orientar membros da equipe.
Informações adicionais
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Trabalho híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em home office; ( Após treinamento )
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Vale-refeição;
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Convênio Médico;
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Convênio Odontológico;
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Convênio Farmácia;
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Totalpass;
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Convênio com a rede de academias Bluefit e Bodytech;
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Programa Apoio (ajuda psicológica, financeira, jurídica e nutricional);
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Seguro de Vida;
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Auxílio-creche;
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Vale-transporte;
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Plataformas de ensino;
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Parceria com universidades e escola de idiomas;
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Convênio com SESC.
Na Craft, acreditamos que ninguém chega longe sozinho e que todo novo caminho começa com alguém disposto a dar o primeiro passo.
Por isso, mais do que talentos, buscamos exploradores.
Pessoas movidas por curiosidade, coragem e propósito e que enxergam a mudança como um território fértil e, os desafios, como mapas ainda não desenhados.
Aqui, cada vaga é mais do que uma simples função. É uma jornada marcada pela ousadia, um convite para fazer parte de algo vivo, em constante movimento.
Somos um território onde inovação, humanidade e colaboração se entrelaçam todos os dias.
Ser Crafter é saber que estamos apenas começando. E que o próximo passo pode ser ainda mais transformador.
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