A Portonave está com uma oportunidade para Analista de Suporte (Infraestrutura).
Confira os requisitos para a vaga:
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Ensino Superior completo ou em andamento na área de tecnologia;
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Ter atuado com suporte técnico ao usuário;
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Conhecimentos em AD, DHCP, DNS e Print Server.
Diferencial: Inglês intermediário.
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Horário de Trabalho: Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h.
Atividades:
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Realizar instalação, suporte e manutenção das estações de trabalho dos usuários, coletores de dados, tablets e impressoras, bem como da infraestrutura de rede cabeada, Wi-Fi e rádios de comunicação;
- Criar, configurar e bloquear contas de acesso de usuários;
- Efetuar suporte técnico aos usuários via chamados na Servicedesk, realizando também o acompanhamento das demandas;
- Controlar os suprimentos relacionados ao DTI, apoiando o inventário de ativos de TI;
- Auxiliar na instalação e configuração de dispositivos de hardware, CFTV e controle de acesso;
- Atuar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;
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Apoiar rotinas de backup e garantir a disponibilidade dos recursos.
