Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Analista de Suporte em Sistemas N1 em Americana.
Pense Com é uma empresa especializada em soluções de marketing digital e consultoria estratégica. Oferece serviços que ajudam empresas a otimizar sua presença online e alcançar seus objetivos de negócios.
Responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e eventuais erros de sistema. Realizar atendimentos via telefone, e-mail ou plataforma interna de chamados. Identificar e registrar ocorrências, acompanhando até a resolução. Apoiar a equipe de desenvolvimento com informações técnicas para análise de problemas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente. Eventualmente, realizar visitas técnicas a clientes da região.
Atuações anteriores em Técnico de Suporte, Analista de Help Desk, Especialista em Suporte Técnico ou Assistente de Suporte em TI podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
-
Benefícios informados na etapa de entrevista.
Refeição no local (restaurante self-service); Plano de saúde e odontológico (50% custeado pela empresa); Plano de carreira conforme desempenho.
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
-
Jornada: A combinar.