Principais Responsabilidades
- Recepcionar clientes, visitantes e parceiros com cordialidade e profissionalismo;
- Realizar o primeiro atendimento e direcionar os clientes aos setores responsáveis;
- Apoiar a equipe comercial no atendimento e organização do fluxo de clientes;
- Controlar agenda de atendimentos, visitas e test drives;
- Manter o ambiente de recepção organizado, agradável e alinhado ao padrão da marca;
- Prestar informações básicas sobre a empresa, produtos e serviços;
- Realizar contato com clientes quando necessário;
- Apoiar em eventos, ações comerciais e demandas administrativas da loja;
- Garantir uma experiência positiva e acolhedora ao cliente.
Requisitos Obrigatórios
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Simpatia, cordialidade e postura profissional;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em informática;
- Disponibilidade para atuar em horário comercial.
Diferenciais
- Experiência com recepção, atendimento ao cliente ou hostess;
- Vivência em concessionária, hotelaria, eventos ou varejo premium;
- Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento;
- Interesse pelo setor automotivo.
