Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!
Somos uma multinacional de tecnologia que desenvolve sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos, atuando por meio de Unidades de Negócio que conectam inovação, tecnologia e propósito.
O IXC Provedor é uma de nossas principais Unidades de Negócio e referência em soluções para a gestão de provedores de internet e telecomunicações, com uma plataforma integrada que automatiza processos operacionais, administrativos e financeiros, oferecendo mais eficiência e controle para provedores de diferentes portes.
Somos líderes de mercado no maior ecossistema de provedores de internet do Brasil, reconhecidos como o melhor sistema de gestão para ISPs e o software mais premiado do setor, segundo a Revista RTI. Com a fusão com a empresa argentina Wispro, ampliamos nossa atuação internacional na América Latina.
Acreditamos que tecnologia só faz sentido quando gera impacto real nos negócios e nas pessoas. Por isso, oferecemos um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, com oportunidades reais de aprendizado, inovação e crescimento, inclusive em um contexto internacional.
Estamos em busca de Analista de SDR I para integrar o time do IXC Provedor, atuando em Chapecó-SC, e contribuir para a evolução do mercado de provedores de internet no Brasil e na América Latina por meio da tecnologia.
Responsabilidades e atribuições
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Realizar o primeiro contato com leads para identificar necessidades e construir confiança;
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Avaliar se os leads possuem o perfil ideal para se tornarem clientes;
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Organizar e coordenar reuniões entre leads e equipe de vendas;
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Registrar e manter atualizadas as informações dos leads no CRM;
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Engajar-se em treinamentos para aprimoramento contínuo;
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Atuar como ponto de apoio aos vendedores durante o processo comercial;
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Explorar tendências, inovações e mudanças no setor para identificar oportunidades;
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Desenvolver, atualizar e revisar materiais de contato, como scripts de chamadas, e-mails e mensagens;
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Compartilhe insights sobre a qualidade dos leads e os resultados das campanhas de captação;
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Identificar potenciais oportunidades de negócio durante as interações com os leads;
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Utilização de técnicas de escuta ativa para compreender as necessidades dos leads;
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Analisar métricas de desempenho para melhorar o processo de qualificação de leads;
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Colaborar com a equipe de marketing para alinhar estratégias de geração de leads;
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Participar de reuniões de alinhamento com a equipe de vendas para discutir oportunidades;
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Mantenha-se atualizado sobre as novidades do mercado e dos concorrentes;
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Identificar possíveis melhorias no processo de qualificação e agendamento de reuniões;
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Colaborar na segmentação e classificação dos leads de acordo com o perfil e interesse;
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Auxiliar na elaboração de roteiros de abordagem e qualificação de leads;
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Acompanhar o progresso dos leads ao longo do funil de vendas;
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Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências e oportunidades;
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Participar de eventos e feiras para prospectar novos leads;
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Desenvolver relacionamentos duradouros com os leads por meio de networking;
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Contribuir com ideias inovadoras para melhorar a eficiência do processo comercial;
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Colaborar na criação de campanhas de e-mail marketing segmentadas para os leads;
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Identificar possíveis barreiras ou objeções dos leads e buscar soluções adequadas;
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Analisar e aprimorar a qualificação de leads com base em feedbacks e métricas de desempenho;
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Dar suporte na implementação de estratégias de acompanhamento personalizadas para leads específicos;
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Realizar análises comparativas da concorrência para identificar oportunidades de diferenciação;
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Participar de reuniões de feedback com a equipe de vendas e marketing para alinhar estratégias e ajustes necessários;
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Colaborar na criação de materiais de apoio às vendas, como apresentações e cases de sucesso;
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Executar outras atividades correlatas ao cargo.
Requisitos e qualificações
Instrução/Escolaridade:
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Mínima: Ensino médio
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Desejável: Cursando ou concluído adm, processos gerenciais ou afins ;
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Obs.: Substituição por certificações específicas, se aplicável.
Experiência:
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Mínima: 1 ano de experiência na área comercial
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Desejável: 2 anos de experiência na área comercial
Conhecimentos/Habilidades Técnicas:
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Domínio de CRM e ferramentas de automação de vendas: Capacidade de utilizar eficientemente sistemas de CRM para gerenciar leads, informações e interações;
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Conhecimentos em técnicas de qualificação de leads: Compreensão das melhores práticas para avaliar e classificar leads com base em critérios pré-definidos;
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Conhecimento em marketing e estratégias de captação de leads: Familiaridade com as estratégias utilizadas para atrair e converter leads em clientes.
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Habilidades em análise de análises e dados: Capacidade de interpretar dados, identificar padrões e propor melhorias com base em análises quantitativas e qualitativas;
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Conhecimento em técnicas de comunicação e persuasão: Capacidade de se comunicar de forma clara, persuasiva e personalizada para atender às necessidades dos leads.
Habilidades Comportamentais:
- Proatividade: Capacidade de antecipar necessidades, identificar oportunidades e agir de forma proativa para transferência do processo comercial;
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Organização e gestão do tempo: Habilidade de gerenciamento eficiente de tarefas, prioridades e prazos para garantir a produtividade e eficácia no trabalho;
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Resiliência: Capacidade de lidar com objeções, rejeições e desafios de forma positiva e persistente, mantendo o foco nos objetivos comerciais;
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Colaboração e trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas da empresa, comunicando-se e colaborando de forma eficaz;
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Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar às mudanças, aprender continuamente e se adaptar a novos desafios e situações no ambiente de trabalho.
Informações adicionais
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Café da manhã (opcional);
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Almoço gratuito para o colaborador;
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Lanche saudável diariamente;
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Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;
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Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);
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Plano de saúde Unimed (conforme política interna);
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Auxílio educação (conforme política interna);
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Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);
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Premiação (conforme política interna);
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Ginástica laboral;
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Espaço de descanso;
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Day off no mês de aniversário;
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Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.
Olá, somos os IXC Softers!
E agora você vai conhecer um pouco de como funciona a gigante IXC Soft.
Para começar, queremos contar que ela é uma multinacional de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. E aqui dentro é onde a magia acontece.
Nosso objetivo é claro: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Como fazemos isso? Com trabalho, dedicação, estudo e momentos leves durante o processo.
Nossa matriz fica em Chapecó/SC e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m², também temos uma filial em Campina Grande/PB que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa.
Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados.
Quais são os valores de cada IXC Softer?
Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental.
Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um ambiente diverso, colaborativo e acolhedor. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais.
Temos orgulho de ser uma empresa premiada pelo GPTW, e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025.
