Estabelecimento de Componentes Elétricos busca profissional Analista de SAC em Campinas.
Responsabilidades:
Prestar atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail e plataformas de suporte. Monitorar coletas, entregas e situações operacionais. Informar os clientes sobre o status das cargas e as ações tomadas. Trabalhar na solução de problemas e interagir com as áreas operacionais. Registrar e acompanhar ocorrências, devoluções e reentregas. Produzir relatórios e indicadores de atendimento. Assegurar a excelência no relacionamento com clientes e parceiros. Contribuir para processos de melhoria contínua no setor de SAC. Disponibilidade para atuação na cidade de Campinas / SP.
Atuações anteriores em Coordenador de SAC, Especialista em Atendimento ao Cliente, Supervisor de SAC ou Analista de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: 2.001,00 a 2.500,00
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Participação nos Lucros
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Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Estacionamento
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Vale Transporte
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Seguro de Vida
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Celular
Cursos de desenvolvimento profissional (pelo SENAT). Psicologia, Fisioterapia, Nutrição e Odontologia (pelo SEST SENAT).
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.
