Venha fazer parte do time Argus!
Estamos em busca de pessoas incríveis para embarcar nessa jornada com a gente. Se você é movido por desafios, ama inovação e está pronto para decolar na sua carreira, a Argus é o seu destino!
Quem Somos:
Somos uma empresa no ramo de tecnologia e segurança, com um compromisso incansável de fornecer soluções inovadoras para a detecção e gestão de fadiga e distração nas operações de transporte. Desde o início de 2016, desempenhamos um papel fundamental na promoção da segurança nas estradas, tanto para os condutores quanto para as operações.
O que procuramos:
Nosso time de Monitoramento está com uma nova oportunidade de Encarregado de Monitoramento, para atuar em modelo presencial em Piracicaba/SP de Segunda à Sábado das 14h00 às 22h00.
Descrição das atividades:
Gerenciar a equipe de monitoramento, acompanhando desempenho, operação e cumprimento dos padrões estabelecidos.
Manter comunicação com clientes, garantindo alinhamento e clareza nas informações operacionais.
Treinar e desenvolver a equipe, assegurando padronização e capacitação contínua.
Acompanhar indicadores e resultados operacionais, identificando oportunidades de melhoria.
Realizar gestão de pessoas, com feedbacks, acompanhamento e mediação de conflitos.
Monitorar SLAs e KPIs, garantindo cumprimento de prazos e qualidade do serviço.
Consolidar e reportar relatórios operacionais e gerenciais para apoio à tomada de decisão.
Atuar na análise e resolução de problemas críticos, promovendo melhorias contínuas.
Priorizar e organizar demandas operacionais com base em criticidade e urgência.
Requisitos:
Ensino Superior Completo em Administração, exatas ou correlatas.
Conhecimento intermediário em Pacote Office.
Experiência com gestão de equipes e processos.
Experiência em acompanhamento e gestão de KPIs.
Boa comunicação verbal e escrita.
Competências desejadas:
Liderança colaborativa.
Comunicação assertiva.
Senso de urgência.
Adaptabilidade e resiliência.
Mostre por que você é o talento certo para se juntar a nós.
Conheça mais sobre a Argus em www.argusolutions.com.br
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