A área de Parametrização e Processos desempenha papel estratégico na definição e manutenção dos parâmetros que suportam as regras de negócio e políticas de Crédito, Prevenção à Fraude e Cobrança para diversos produtos financeiros, como Cartão, Consórcio, Empréstimos & Financiamentos, Fiança e demais soluções do Bank.
Atuando em parceria com áreas de negócio, tecnologia e operações, a equipe contribui para a evolução contínua dos processos de Onboarding, gestão do ciclo de vida dos clientes e governança corporativa, garantindo eficiência operacional, conformidade e alinhamento estratégico dos produtos.
Requisitos e qualificações;
- Conduzir projetos, sustentação e evolução dos sistemas de parametrização de negócio, como Função, Sysin, Payware, Recupera, entre outros.
- Atuar como Product Owner, sendo responsável pela gestão do backlog e priorização das demandas junto aos stakeholders.
- Elaborar e acompanhar User Stories, critérios de aceite e documentação funcional.
- Liderar cerimônias ágeis, incluindo:
- Discovery
- Inception
- Planning
- Daily
- Review
- Weekly
- Construir planos de testes e conduzir homologações end-to-end, assegurando qualidade nas entregas.
- Garantir alinhamento entre áreas de negócio e equipes técnicas, promovendo comunicação clara e eficiente.
- Supervisionar processos operacionais e acompanhar implantações em produção.
- Monitorar indicadores e métricas de desempenho dos projetos e processos.
- Manter atualizadas as informações e controles na plataforma Jira.
- Elaborar reports executivos e reports de status para liderança.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e evolução dos processos de parametrização.
- Requisitos Obrigatórios
- Formação
- Ensino Superior completo em:
- Administração
- Ciência da Computação
- Engenharia
- Sistemas de Informação
- Áreas correlatas
- Experiência sólida como Product Owner, Product Analyst ou Analista de Negócios Sênior.
- Vivência em instituições do segmento:
- Bancário
- Financeiro
- Meios de Pagamento
- Experiência na condução de projetos e iniciativas de transformação de processos.
- Atuação em ambientes ágeis e multidisciplinares.
- Metodologias Ágeis (Scrum, Kanban e Frameworks correlatos).
- Ferramentas de gestão e colaboração:
- Jira
- Azure DevOps
- Miro
- Ferramentas similares
- Excel avançado para análises e acompanhamento de indicadores.
- Levantamento e análise de requisitos de negócio.
- Tradução de necessidades de negócio em requisitos funcionais e soluções técnicas.
- Gestão de backlog e priorização de demandas.
- Elaboração e execução de testes funcionais e homologações.
- Experiência em parametrização de produtos financeiros.
- Conhecimento em políticas e processos de:
- Crédito
- Fraude
- Cobrança
- Onboarding
- Vivência em projetos integrados a plataformas bancárias e de meios de pagamento, tais como:
- Vision (CSU)
- Payware Emissor
- Payware Adquirente
- Função
- Sistemas correlatos
- Conhecimento de governança de processos e produtos financeiros.
Procuramos uma pessoa que:
- Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições;
- Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
- Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina;
- Tenha habilidades de resolução de problemas;
- Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo;
- Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico.
Big enough to deliver – small enough to care.
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Com mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 12.000 pessoas ao redor do mundo sendo 4.000 pessoas no Brasil.
Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.
Promovemos uma cultura de desenvolvimento e crescimento pautada no nosso pilar de Continuous Scaled Learning porque acreditamos que o uso inteligente da tecnologia é a chave para o sucesso nesse mundo digital.
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