Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 09h às 18h com 1h de almoço
Nível: Supervisão/Coordenação
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Olá!
Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao proximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.
Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de presencial em um dos nossos escritórios.
Responsabilidades e atribuições:
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Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de vendas remotas (internas ou digitais), garantindo produtividade, qualidade no atendimento e cumprimento das metas estabelecidas;
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Gerir a rotina comercial da equipe, incluindo distribuição de leads, acompanhamento de contatos, follow-ups e fechamento de vendas;
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Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como conversão, ticket médio, volume de vendas, taxa de cancelamento e inadimplência;
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Apoiar tecnicamente a equipe na argumentação comercial, negociação e esclarecimento de dúvidas sobre produtos de consórcio;
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Atuar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de vendas remotas;
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Propor ações comerciais, campanhas de incentivo e estratégias para aumento da performance da equipe;
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Zelar pela qualidade do atendimento ao cliente e pela imagem institucional do Consórcio.
Requisitos:
Ensino Superior Completo
Requisitos Técnicos obrigatórios:
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Experiência na área de vendas;
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Experiência consolidada em Consórcio.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Benefícios internos, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
