Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.
Aqui, a gente se importa pessoalmente.
Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Procuramos um talento para atuar no time de Sinistro Auto Análise - RS da diretoria de Operações e Sinistros, área responsável pela análise e condução de sinistros automotivos, desde o acionamento até a decisão de cobertura e reparo, com avaliação técnica de documentos e orçamentos e interface com oficinas, prestadores e áreas internas, garantindo qualidade na regulação, controle de custos e prazos, além de contribuir para mitigação de riscos e melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
-
Realizar a conferência de documentos, fotos, boletins e demais evidências relacionadas aos sinistros automotivos de perda parcial;
-
Apoiar a análise de cobertura, com base nas condições gerais e particulares da apólice, sob orientação da equipe;
-
Acompanhar processos de regulação junto a oficinas, prestadores e áreas internas;
-
Auxiliar na validação de orçamentos e controle de custos de reparo;
-
Registrar e atualizar informações dos sinistros nos sistemas da companhia;
-
Garantir o cumprimento de prazos operacionais e dos fluxos definidos;
-
Apoiar na identificação de inconsistências, indícios de irregularidades ou não conformidades;
-
Prestar suporte no atendimento a clientes, corretores e parceiros, com orientação técnica básica;
-
Contribuir para a organização dos processos e melhoria contínua das rotinas da área.
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, você deve ter:
-
Graduação completa em Administração, Gestão de Seguros ou áreas relacionadas (obrigatório);
-
Experiência no mercado segurador como analista de sinistro automóvel (desejável);
-
Conhecimento básico em seguro automotivo (coberturas, sinistros e conceitos de perda parcial) para leitura e interpretação de condições contratuais (obrigatório);
-
Conhecimentos básico em Excel e sistemas corporativos (desejável);
-
Familiaridade com análise de orçamentos e processos de reparo automotivo (desejável).
Informações adicionais
Nossa jornada diária possui horários flexíveis, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica e odontológica e Wellhub, além de outros benefícios como vale-transporte ou fretado, vale-refeição e alimentação, previdência privada, PLR, day off no aniversário, desconto em produtos do Grupo HDI, auxílio babá ou creche, seguro de vida e muito mais!
E aí, #vamojunto?
Com presença global e mais de 100 anos de história, o GRUPO HDI faz parte do grupo alemão Talanx, um dos maiores conglomerados de seguros da Europa. Atuamos em mais de 175 países, levando proteção, inovação e confiança para milhões de clientes ao redor do mundo.
No Brasil, nossa trajetória começou em 1979, e desde então temos crescido de forma sólida. Hoje, somos uma das principais seguradoras do país, reconhecida pela nossa qualidade de atendimento, inovação constante e pela valorização das pessoas.
Acreditamos que um ambiente verdadeiramente inovador só é possível quando todas as vozes são ouvidas. Por isso, temos um forte compromisso com a diversidade e inclusão, promovendo ações que garantam oportunidades equitativas e um espaço seguro para todas as pessoas. Queremos ser um lugar onde todos possam ser quem realmente são, com orgulho.
Aqui, a gente se importa pessoalmente!
Esse é o nosso propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
Relações de CONFIANÇA
Fazemos ACONTECER
Vamos JUNTOS
Ambição para IR ALÉM
Simplificamos a SOLUÇÃO
Esse é o nosso jeito de trabalhar!
Se identificou? Faça parte do nosso time e #vamosjuntos.
