Fábrica de cosméticos busca profissional Analista de Mídias Sociais Júnior em São Paulo (Casa Verde).
Responsabilidades:
Monitorar comentários, DMS, menções e interações da comunidade nas redes sociais da empresa. Apoiar o relacionamento diário com a comunidade, garantindo proximidade e alinhamento ao tom de voz da marca. Identificar conversas relevantes, feedbacks recorrentes e oportunidades de interação. Mapear percepções sobre produtos, campanhas e lançamentos. Apoiar ações de engajamento e fortalecimento da comunidade. Estruturar reports com principais insights da comunidade. Organizar feedbacks relevantes para o time de social media. Auxiliar no acompanhamento de performance e comportamento da audiência. Dar suporte ao time de social media nas demandas relacionadas à comunidade. Apoiar o SAC digital no monitoramento de casos sensíveis ou emergenciais identificados nas redes sociais, garantindo direcionamento ágil e alinhamento entre comunidade e atendimento.
Atuações anteriores em Assistente de Mídias Sociais, Analista de Redes Sociais, Estagiário em Mídias Digitais ou Coordenador de Mídias Sociais Júnior podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Plano Médico
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Gympass
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Das 07:45 às 17:30. 1x na semana home office.
