Sobre a CaptaMed
A CaptaMed é uma empresa especializada em atenção à saúde extra-hospitalar, cuja missão é desenvolver e implementar, com excelência, soluções de atenção à saúde, proporcionando ao paciente e à sua família a melhoria da qualidade de vida por meio de alternativas inovadoras que se antecipem às transformações da sociedade e do sistema de saúde.
Principais Responsabilidades
- Apoiar as atividades administrativas e assistenciais dos setores de atendimento, gerenciamento de casos, operacional, central de atendimento e interior/expansão, sob supervisão da liderança responsável.
- Realizar contato telefônico com pacientes, familiares, profissionais assistenciais e operadoras de saúde para acompanhamento de demandas, monitoramento de pacientes, agendamentos e alinhamentos assistenciais.
- Apoiar o agendamento e controle de visitas médicas e de enfermagem, bem como acompanhar o cumprimento das agendas e dos planos de cuidado por meio dos sistemas corporativos.
- Auxiliar na montagem, organização, conferência e atualização de prontuários, pastas de admissão e demais documentos assistenciais.
- Realizar lançamentos, atualizações e consultas de informações no sistema IW, incluindo registros de atendimentos, evoluções, programações, autorizações, remoções, admissões, altas e demais processos relacionados.
- Apoiar a captação, cadastro e acompanhamento de profissionais de enfermagem, prestadores de serviços e equipes assistenciais para atendimentos domiciliares, intervenções específicas, plantões e remoções.
- Acompanhar solicitações de autorizações, intervenções específicas, exames, prorrogações e demais demandas junto às operadoras de saúde, mantendo os registros e controles atualizados.
- Realizar acompanhamento e tratativa inicial de intercorrências, reclamações, sugestões e manifestações recebidas pelos canais de atendimento, registrando adequadamente as informações e acompanhando os desdobramentos necessários.
Requisitos
- Cursando graduação em Enfermagem (até o sexto período).
- Cusando graduação em Administração (até o sexto período).
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$950,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual turno está cursando? (manhã, tarde ou noite)
- Está em qual periodo do curso? (1°, 2°, 3°...)
Local do trabalho: Presencial
