Presente em 21 estados, com mais de 360 lojas, a CONSTANCE tem uma média de 200 mil clientes atendidos por mês e 3 milhões de calçados/bolsas vendidos por ano, tornando-se a franquia que mais cresce no Brasil.Um dos fatores que contribuem para todo esse sucesso, é o conceito chamado de “Self-Shoes”, pautado em oferecer o verdadeiro closet dos sonhos, com mais de 400 modelos separados por numeração e estilo em nossas lojas!
Disciplina, muito trabalho, determinação e paixão são atributos de uma empresa arrojada, que é movida por desafios!
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Executar o monitoramento diário das coletas e entregas, com foco em operações críticas, prazos e conformidade com SLA;
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Realizar contato direto com transportadoras, filiais e lojas para cobranças, validações e ajustes operacionais;
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Acompanhar as devoluções de entregas;
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Auxiliar o time de analistas nas tarefas complementares da área;
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Realizar o acompanhamento preventivo das transportadoras diariamente;
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Dar suporte e reportar às áreas de backoffice da empresa assuntos relacionados às entregas;
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Garantir o fluxo de informações entre os envolvidos na operação, assegurando a resolução de ocorrências e a qualidade do atendimento.
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Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação com transportadoras, filiais e lojas;
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Perfil proativo, organizado e com habilidade para trabalhar em equipe;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
