Descrição das atividades que o profissional irá realizar:
Será responsável pelo atendimento ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos, serviços e processos da empresa. Atuará no controle e acompanhamento de pedidos, desde a sua formalização até a entrega ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos e condições acordadas.
Elaboração de propostas comerciais, organização de documentos e arquivos, incluindo relatórios e notas fiscais, bem como a atualização de informações em sistemas internos. Também será responsável pela elaboração de relatórios de vendas e acompanhamento de indicadores, contribuindo para análises e tomadas de decisão da área comercial.
Apoio às atividades de pós-venda, realizando contato com clientes para acompanhamento de satisfação, registro de ocorrências e suporte na resolução de problemas, visando a fidelização e a qualidade no atendimento.
Atuará em conjunto com a equipe de vendas internas, oferecendo suporte operacional e administrativo às atividades comerciais.
Responsável pelas operações de vendas online
Entre outras atividades
Requisitos:
Ensino Médio completo
Experiência com vendas internas e online e suporte comercial
Excel intermediário
Conhecimento em CRM
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)
Experiência:
- Suporte de vendas (Preferencial)
- elaboração de relatórios de vendas (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial