Somos uma empresa de tecnologia jurídica que transforma a forma como departamentos jurídicos e escritórios de advocacia operam. Com soluções inovadoras e uma plataforma robusta, apoiamos nossos clientes na automação, organização e estratégia de suas operações.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Produtos, responsável por acompanhar todo o ciclo de vida de soluções e melhorias de produto. Essa posição envolve a triagem e classificação de demandas dos clientes, análise de viabilidade técnica, realização de pesquisas de mercado e benchmarking competitivo, definição de escopos funcionais e técnicos, além da comunicação de status e decisões estratégicas para stakeholders. Se você gosta de analisar cenários, organizar demandas, colaborar com diferentes áreas e contribuir para decisões estratégicas, essa oportunidade pode ser para você ! ✨
Responsabilidades:
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Triagem e qualificação de chamados: Receber, entender, classificar e documentar demandas de clientes e áreas internas, garantindo que o problema seja compreendido antes de avançar;
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Análise de viabilidade técnica: Avaliar a complexidade e viabilidade técnica de soluções propostas, interagindo com o time de desenvolvimento para validar constraints e oportunidades;
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Pesquisa de mercado e benchmarking: Conduzir estudos de soluções concorrentes, entrevistar clientes e mapear tendências para informar decisões de escopo;
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Elaboração de escopos funcionais e técnicos: Documentar requisitos de negócio, fluxos de usuário, regras de negócio e especificações técnicas em formato claro para o time de desenvolvimento;
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Consolidação e validação de requisitos: Revisar escopos antes de enviá-los ao desenvolvimento, garantindo consistência entre visão de negócio e viabilidade técnica;
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Reuniões com clientes: Conduzir sessões de entendimento quando há ambiguidade em chamados, capturando contexto e necessidades técnicas .
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Suporte a comunicações executivas: Apoiar na coleta de dados de status, preparação de materiais e apresentações para comitês de produtos
Perfil Comportamental:
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Capacidade de quebrar problemas complexos em componentes claros e lógicos;
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Comunicação clara e objetiva;
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Curiosidade e atenção a detalhes;
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Facilidade em trabalhar com diferentes perfis (desenvolvedores, clientes, executivos) compreendendo suas necessidades ;
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Proatividade em buscar alternativas e caminhos viáveis quando um escopo inicial não é exequível.
Requisitos:
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Formação em tencologia e áres correlatadas;
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Compreender conceitos de arquitetura, banco de dados, APIs e ciclo de desenvolvimento;
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Familiaridade com Scrum/Kanban e processos iterativos;
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Elaboração de requisitos: Capacidade de escrever user stories, casos de uso e especificações funcionais;
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Análise de produtos digitais: Entender fluxos de usuário, UX/UI básico e como produtos funcionam;
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Habilidade em elaborar e estruturar documentos claros e rastreáveis.
Desejáveis:
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Experiência em SaaS ou software jurídico;
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Figma, Adobe XD ou similares para validar conceitos visualmente
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SQL básico: Capacidade de consultar dados para validar requisitos ou entender limitações
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Gerir expectativas e comunicar trade-offs de forma assertiva
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Conhecimento em APIs e integrações: Entender os desafios técnicos de conectar sistemas
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Visão de negócio: Compreender modelos de receita, positioning competitivo e estratégia de produto
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Experiência anterior em triagem técnica ou suporte ao cliente.
Benefícios
✨ VR/VA – Flash Benefícios
Vale Transporte (VT)
Plano de Saúde Bradesco
Plano Odontológico
Auxílio Creche
Total Pass – Benefício para academias e bem-estar
Formato de trabalho híbrido
