O Analista de E-commerce é responsável por gerenciar e otimizar a operação dos canais de venda online da empresa, com foco em performance, visibilidade e conversão. Atua diretamente nos principais marketplaces (como Mercado Livre e Shopee, Amazon, Magazine Luiza, Kabum), acompanhando indicadores, criando estratégias de vendas e garantindo a excelência operacional em toda a jornada do cliente.
Responsabilidades:
- Gerenciar e monitorar os anúncios e cadastros de produtos nos marketplaces (Mercado Livre, Shopee, entre outros);
- Acompanhar indicadores de performance: vendas, conversão, ticket médio, cancelamentos e devoluções;
- Realizar ajustes em títulos, descrições, categorias e imagens com foco em SEO e melhor posicionamento;
- Criar e acompanhar campanhas promocionais, cupons e ações de destaque nas plataformas;
- Monitorar reputação dos canais de venda e atuar em melhorias constantes de atendimento e logística;
- Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, SAC, estoque e expedição para garantir fluidez e eficiência nos processos de venda online;
- Analisar concorrência, tendências de mercado e sugerir estratégias comerciais com base em dados;
- Utilizar planilhas e sistemas internos para relatórios e controle de desempenho dos canais.
- Analise De Mercado Plataforma.
- Analise De Mercado PLA.
- Analisar Curva A de vendas.
- Subir produtos na plataforma.
- Precificar produtos dentro da Plataforma.
- Realizar reuniões com Key Account para negociações de produtos e indicações de oportunidades para espaços estrategicos dentro de cada plataforma.
- Abrir chamados dentro da plataforma referente a performace, coletas, full etc.
- Realizar montagem de agendamentos para o full de cada plataforma, envio semanal.
- Analisar curva de produtos parados no estoque com baixa rotatividade de vendas.
- Enviar para o setor de compras produtos que precisamos de verba para reposicionamento de mercado.
- Analisar anúncios dentro de cada plataforma para melhoras de titulo, foto, video, descrição.
- Analisar e indetificar os proncipais concorrentes dentro de cada plataforma.
- Subir campanhas negociadas com a plataforma, analisa se as campanhas estão sendo refletidas corretamente.