Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.
Responsabilidades e atribuições
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Conduzir, apresentar e elaborar análises avançadas para apresentações em reuniões operacionais/gerenciais entre clientes externos e Telemont de forma independente;
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Subsidiar a gerência imediata de informações para a tomada de decisões;
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Fazer follow-up de demandas internas e externas, consolidar e prestar contas ao cliente;
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Analisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros;
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Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA);
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Acompanhar colaboradores de nível JR nas análises e condução de suas atividades. Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais;
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Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma;
Requisitos e qualificações
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Ensino superior cursando ou completo em Administração, Ciência da computador, Engenharia de Software e ou áreas afins.
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Conhecimento pacote office avançado;
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Diferencial ter conhecimento em Power BI.
Informações adicionais
Benefícios:
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Assistência médica;
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Assistência odontológica;
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Vale refeição ou alimentação;
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Vale-transporte;
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Seguro de vida;
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Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.
Nossa trajetória
Há 51 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.
Nossa gente
Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento.
Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas.
Nossa forma de crescer
O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações.
Nossos valores
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Operar de modo seguro
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Satisfação do cliente
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Resultados sustentáveis
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Excelência em gente
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Respeito e simplicidade
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Colaboração
