Local: Hospital Unimed - Balneário Camboriú/SC
Departamento: Recepção de Acesso e Laudos
Horário: 11:00 às 15:00 e das 16:00 às 19:00 de segunda a sexta-feira, com finais de semana alternados
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Informática (básica)
Pacote Office (básico)
Missão do cargo:
Recepcionar, identificar e direcionar clientes, pacientes, familiares, visitantes e demais pessoas que necessitam entrar no hospital, de forma acolhedora, humanizada e assertiva, garantindo a segurança, a organização do fluxo de acesso e a excelência no atendimento.
Principais Atividades:
1. Controlar a entrada e saída de pessoas no hospital, registrando acessos e garantindo segurança;
2. Receber e encaminhar correspondências direcionadas à Unimed;
3. Receber e encaminhar produção médica;
4. Imprimir etiquetas e FQs e controlar entrada da doca;
5. Controlar restrição de visitas e acompanhantes via sistema e JIRA;
6. Controlar visitas técnicas via JIRA;
7. Controlar médicos participantes em cirurgia via JIRA;
8. Emitir crachás provisórios para colaboradores e médicos (Sênior);
9. Capturar fotos de clientes via sistema;
10. Receber e enviar documentos jurídicos (físico e e-mail);
11. Fornecer informações gerais e orientações sobre endereços dos núcleos;
12. Prestar suporte ao cliente via ferramenta WhatsApp;
13. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
A Unimed Litoral valoriza a diversidade e inclusão, incentivando a candidatura de pessoas de todos os gêneros, etnias, orientação sexual, idade, deficiências ou qualquer outra característica pessoal.
