Loja de utensílios de cozinha busca profissional Assistente de E-commerce em São Paulo (Centro Histórico de São Paulo).
Responsabilidades:
Atendimento ao cliente: Atendimento via WhatsApp, chat e e-mail. Suporte a dúvidas sobre pedidos, cadastro e funcionamento do site. Atendimento e gestão de solicitações via Reclame Aqui. Apoio à conversão de vendas (negociação básica e orientação ao cliente). Operação de e-commerce: Aprovação e moderação de cadastros de clientes. Cadastro de clientes em sistema. Conferência e liberação de pedidos. Verificação de preços e condições comerciais. Interface com o financeiro para confirmação de pagamentos. Rotinas administrativas e controle: Registro e acompanhamento de reclamações de produtos. Atualização de planilhas e controles internos. Apoio em processos administrativos e organização de documentos.
Atuações anteriores em Analista de E-commerce, Coordenador de E-commerce, Especialista em Vendas Online ou Auxiliar de Vendas Digitais podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Vale Transporte
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Convênio Médico
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Convênio Odontológico
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.
